本报讯
记者刘小微报道 在获知MH370航班坠毁消息后,
中国平安迅速启动理赔绿色通道,3月24日当晚两小时即完成首批17名客户预赔付370.4万元,同时预计
平安寿险、
产险、养老险、健康险总赔付金额超千万元。后续中国平安将快速启动支付程序,第一时间将
理赔款送到客户家属手上。
自3月8日MH370航班失联后,中国平安始终关注航班搜寻情况,第一时间启动应急响应预案,为平安客户家属提供全程陪护的应急服务,同时为包括但不限于平安客户的乘客家属推出心理疏导计划。理赔绿色通道启动后,中国平安将继续全力做好客户家属的陪护服务,同时也将继续为全体乘客家属提供心理辅导服务。
据悉,截至3月24日晚,中国平安集团下属的
寿险、产险、养老险共确认涉及客户53人,其中寿险17人、产险22人、养老险8人(待确认1人)、健康险1人、信用卡5人。合计预估保额超千万元,其中寿险涉及死亡保额370.4万元。
中国平安表示,公司全体员工均为失联客机最终确认为坠毁的信息感到震惊及悲痛。公司将继续密切关注相关事态进展,确保理赔及各项服务举措落实到位。