中华财险福州中支快速应处政策性农险受灾案
福建保险网讯
强对流天气致使长乐农险保户的蔬菜温室大棚及农作物遭冰雹暴雨袭击,大面积温室大棚倒塌、农作物损坏。省公司理赔中心、福州中支客服经理室与非车岗负责人在前往长乐市受灾区的途中致电受灾农户,询问损失情况,安抚受灾农户的情绪。三点四十分赶到受灾区,与长乐支公司池经理及查勘员,快速分成两组分别对长乐市受灾农户进行损失确认,缩短勘查及损失确认时间,提高一勘效率,为农户争取最佳的抢救时间,尽最大可能减少受灾农户的损失。查勘小组顶着恶劣天气,克服重重困难,经过2天的现场查勘,对此次农作物的八家农户受灾情况全部确认:受暴风影响,受灾面积为58.23亩,涉及损失约38.98万元。小组成员在现场还积极指导农户采取补救措施,排除积水,以将损失减少到最低。目前,我司正全力以赴加紧对受灾地区查勘核损及发放赔款工作,为灾区重建家园、恢复生产、稳定社会、减轻各级政府的负担奠定基础。
此次查勘工作,省市公司给出险保户在受灾后的第一时间送去了温暖与关怀,为中华保险的“服务升级 承诺不变” 品牌形象做了零距离宣传,赢得了保户的高度赞扬。
(苏金茂 )
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