本报讯 日前，中国人寿隆重推出“网上嘉年华”大型系列活动。这是中国人寿首次在国寿客户节系列活动中增加以推广网上新服务、新产品、新体验为主要内容的“网上嘉年华”活动。中国人寿有关负责人说，“此举主要是为了回报客户、感恩客户，为客户提供新的服务手段、方式和渠道。”

    自2007年首次设立国寿客户节以来，每年6月16日前后，中国人寿都举办形式多样的活动，以加强和客户的互动，目前国寿客户节已成为国内保险业具有较大影响力的服务品牌。“网上嘉年华”活动作为中国人寿集团今年国寿客户节活动之一，将历时1个月，客户通过中国人寿官网注册、关注社交媒体账号、下载手机App、网上或移动设备买保险4种方式，就有机会获得北京中国网球公开赛门票等赠礼。

    为确保“网上嘉年华”活动顺利进行，中国人寿整合了寿险、财险、养老险、电商各专业公司产品、客服、业管、品宣等多条线的资源，同时和中粮我买网等互联网企业进行了合作联盟。

    “此次活动，我们高度重视用户意见和建议的收集，用户可以通过官方网站的服务中心以及在线客服人员、95519等途径便捷地向我们提出。我们将认真分析用户的意见和建议，不断优化流程、完善功能，进一步提升网上服务能力，以更好地为用户提供优质、高效的网上服务。”具体承办“网上嘉年华”活动的中国人寿电子商务有限公司网络销售部负责人如是说。