大都会人寿实现微信平台自助续交保费 开创合/外资寿险公司服务新模式
2014-06-23 10:24:30来源:
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摘要:
福建保险网讯 近日,中美联泰
大都会人寿保险有限公司(以下简称大都会人寿)携手微信平台,在其微信官方公众账号“大都会人寿中国”上,实现客户自助缴纳续期保费的全新功能,再创中国合/外资
寿险公司客户服务的新模式。
据了解,大都会人寿通过官方微信平台的“微客服”功能为客户提供多方位自助
服务,实现与客户互动交流。客户只需关注“大都会人寿中国”官方微信号,在线验证身份成功后,即可享受多方位的、便捷的服务。本次大都会人寿“微客服”新添续期保费支付功能,客户可以通过微信安全支付平台,随时随地、足不出户地缴纳续期保费,相比以往续交保费必须前往柜台排队,其服务的便捷性广受业内和客户的好评。
近年来随着互联网、多媒体等信息技术的高速发展,大都会人寿秉承着“以客户为中心”的企业战略积极探索技术创新,不断进行电子化、智能化、移动化服务升级,利用电子化的媒体平台给客户提供更为便捷、创新的保险服务,有效提升公司运营效率,为客户带去更优质的服务体验。
新皇冠体育:中美联泰大都会人寿保险有限公司
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上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司,充分利用其资源和优势,专注于高科技产业与金融服务产业的投资,致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展,为国民经济增长做出贡献。
美国大都会集团(纽交所:MET)是全球保险、年金和员工福利业务的领先服务商,通过下属公司和关联企业(“大都会人寿”)为客户提供服务。美国大都会集团在美国、日本、拉美、亚洲、欧洲和中东地区保持市场领先地位。如需了解新皇冠体育:信息,请登录www.metlife.com。