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国寿龙岩公司践行党的群众路线教育实践活动全力提升服务水平

2014-06-24 12:27:13来源:福建保险网作者:通讯员 陈洋阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯 3月18日,习近平总书记在兰考县调研指导教育实践活动时强调窗口单位是第二批教育实践活动查摆和解决作风问题的重点部位,要在活动中总结经验、解决问题,从服务内容、办事流程、跟踪反馈、结果评价等方面不断改进,使服务更加精细、规范、高效。为认真贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神,切实提高公司服务水平,提升客户满意度,2014年5月19日至6月15日,中国人寿龙岩分公司开展了“三体验”的服务体验周活动,分别组织公司管理人员、销售人员、客户对各项服务流程、服务举措从“服务演示”、“实例体验”、“换位体验”三种模式进行体验。活动期间,全市共计有近500人次积极参与体验活动,活动成效显著。后续中国人寿龙岩分公司将针对体验活动查摆出的问题和收集到的意见及建议有效落实整改,全力提升公司服务水平,提高客户满意度,让党的群众路线教育实践活动深入到公司服务工作的每项细微之处,真正给客户带来实惠。
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