平安一帐通让保单服务变得简单
摘要:
福建保险网讯 在现代科技越来越发达的今天,人们的工作生活已离不开网络。
中国平安基于网络平台打造了
金融服务平台-----一账通,客户只需要一个账户、一套密码、一次登录,就可轻松办理保单服务。
近日平安
人寿龙岩中心支公司客户林先生带着身份证、保单、
银行帐户满头大汗的来到公司柜面要求办理贷款,抱怨说你们公司搬迁后的地址太难找了。柜员在安抚客户的同时向客户介绍了一账通的功能并建议客户开通一账通,今后无论何时何地,只要有电脑、网络,通过帐户、密码登录平安的一帐通平台就可轻松办理贷款、还款等业务。客户听了很感兴趣,让柜员帮他开通了一帐通。一帐通开通后,柜员指导客户通过一帐通查询保单信息,并办理了联系信息的变更以及保单贷款、红利领取等业务,办完业务林先生直夸平安的服务好。
想客户所想,中国平安正是依托强大的科技平台,不断的打造出简单便捷的服务,提升客户体验。