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全程关爱理赔 百年人寿荣获“成都‘好保单’”称号

2014-08-07 15:59:09来源:福建保险网作者:通讯员 陈淑珍阅读次数: 添加收藏
摘要:
    福建保险网讯  随着现代社会的发展,市民们对保险需求很大,但了解尚未深入,因此面对众多保险公司和名称各异的险种,普遍感到难以选择,而一些保险代理人也有“保单不好做”的感受,导致“保险找客户,客户找保险”的局面。为此,成都晚报特别发起寻找成都“好保单”活动,旨在为各保险公司和读者之间搭建一个平台,为广大投保人选择保险公司、保险险种、保险代理人做好参谋,促进公众与保险行业的良性互动和相互理解,促进四川保险业发展。
    通过记者一线体验、市民投票、热线电话等形式,接受市民对保险的“好评”和“差评”。 历时两个月的“好保单”寻找活动,于8月6日荣誉揭晓,百年人寿保险股份有限公司四川分公司凭借“全程关爱理赔”等贴近客户需求的系列服务措施,荣获成都“好保单”称号。
    值得一提的是,本次评选的“好保单”不仅仅代表险种本身的优劣,一份保单的涵义还延伸到保险服务、保险公司形象等方面。做为一家新兴寿险公司,百年人寿四川分公司一直坚持“悦客户以服务”的服务理念,以真诚的态度和细致的工作,力争为当地居民带来贴心周到的服务,2013年凭借快捷贴心的理赔服务和持续倡导低碳环保一举荣获“最便捷服务”和“年度公益事业贡献”两项大奖。2014年公司着重推出了“全程关爱理赔”等贴近客户需求的系列服务措施,实现了贯穿理赔始终的全方位服务,而“意外医疗垫付”服务更是实现“即时”理赔,赢得社会和客户的赞誉。
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