福建保险网讯 8月11日上午，忙碌中的国寿古田支公司客服中心柜员谢林晶，发现客户一个钱包遗留在柜台上，通过上机查询客户的资料，找到了钱包的客户雷女士。
    客户雷女士到古田客服中心柜台，帮助母亲办理保单借款的还款手续后匆匆离开时，却把钱包遗留在柜台。柜员谢林晶发现后，当即寻找现场临柜客户却无人认领，说明客户已经离开了。谢林晶随即将钱包上交到客服卢泽盛经理，通过钱包内的客户身份证，在业务系统查询到客户的相关联系方式，并通知客户前来认领。雷女士正为丢失钱包十分焦急时，接到了认领钱包的电话。在公司客服经理办公室，经过确认雷女士的身份后，雷女士查对了钱包内的现金、银行卡、身份证、保单还款凭证等，表示均未丢失。她对国寿公司柜员拾金不昧的精神表示感谢，并且要求与柜员谢林晶合影留念。