福建保险网讯 8月21日，福建寿险福清平潭中心支公司运营督导专员接到客服部的通知，有一位客户到客服柜面缴纳现金。但是客户缴纳的现金面额过少，故叫专员帮忙清点。专员到了柜面时，看到的是整个出纳台上那满满的10元与50元的。专员与其攀谈了一阵子后了解，老人家今年已经70岁了，这回是帮自己的孙子缴纳保费，投保人是老人家的女儿，只能由老人家每年到公司这儿缴纳现金。曾经有人建议老人叫女儿将这份保险退掉，保险公司不可靠，但是老人家说，这份保险是买给孙子的，终身可以领钱，很合算的，我一定要帮他留着这份保险。经系统查询后我们发现这份保险的银行账号仍然可以使用，专员就亲自陪同老人将这份保险存进银行卡里，并告知以后就不要特地跑来缴费了。
    就这样一个朴实的老人，一份简单的信念，让我们感受到了一位祖母对孙子深深的爱。这让我们明白保险有的不只是一份保障，更是家人对孩子爱的传承。