福建保险网讯 客户林某2008年12月购买了一份平安人寿保险，主险智盈人生30万，附加残疾10万。2014.3月林某因心肌炎身故，受益人申请理赔获赔30万元。
    该单客户是业务员邱某在一次社区活动中认识的，当时客户对保险是极为不认同，认为保险都是骗人，因为她早先也有购买一份保险，但投保后原业务员就没有再和客户联系过，没有任何后续服务，导致客户后期忘记缴费而致保单失效，面对客户的抱怨，邱某多次向客户解释沟通并协助办理了退保，客户从邱某的言行举止中感受到她是一位有责任心的人，逐渐认同该业务员。后续业务员邱某从客户职业角度出发阐述存在一定的意外、疾病风险，从而让客户产生了重新购买保险的欲望，这时业务员及时告知客户家庭需要高保障并提交建议书，客户表示相信业务员，由业务员帮其设计保额，就这样一份在08年龙岩平安人寿还算较高保障的保单诞生了。
    直至2014年被保人因急病不幸身故，业务员帮其家属快速申请获赔30万元，客户家属更加认识到高保额保险能提供受益人后续的生活保障，所以一家人先后投保，并通过转介绍向业务员邱某投保多份高额保险。
    客户从认为保险骗人到认同保险离不 开业务员耐心、负责的服务，而为业务员带来大量业绩则离不开高额赔付的效应！