福建保险网讯  近日，南平市松溪县某中学教师张某的弟弟陪同哥哥的女儿来到中国人寿松溪县支公司，将一面“扶危济困、大爱无疆”的锦旗送至中国人寿松溪县支公司，公司经理叶衍兴代表公司接受了客户送来的锦旗。
    松溪县某中学教师张某生前有较好的保险观念，在中国人寿投保了国寿绿舟意外伤害保险，趸交保费200元，累计保额11万元，并为其女儿投保国寿英才少儿保险，保额1万元。前不久，松溪县国寿公司从社会上得到信息，有三名老师深夜回家途中，倒车时不慎连人带车一同坠入池塘，等人发现时，均已溺水死亡。
    松溪县国寿公司立即前往出险人员所在学校，调取事故人员的身份信息，并进入我司系统主动核实出险人员投保情况。经确认出险客户具体的承保信息后，松溪县支公司启动快速理赔机制。同时，松溪公司柜面经理、调查人员赶赴客户家中进行慰问，告知相关理赔资料事宜。在取得部分索赔资料后，中国人寿松溪公司于当天晚上快速结案。同时豁免出险人为其女儿投保的国寿英才少儿保险续期的保费。很快，中国人寿通过银行将11万元的保险金转账到客户指定账户上。
    松溪公司经理叶衍兴对客户的家属进行慰问并亲切交谈。张某弟弟表示其哥哥家庭经济情况非常普通，侄女在校读书需要大量的开支，哥哥的意外让他们全家如同遭受灭顶之灾。没想到当时购买的200元的保险可以获得11万元的赔付，哥哥为侄女购买的保险还可以免交后续的保费，这笔钱对家庭来说就是雪中送炭，他们对中国人寿所提供的“主动、快速”的理赔服务表示满意。