福建保险网讯 在客户体验时代，强化业务队伍的服务意识，深入推进服务模式创新，大胆开拓服务领域，是企业谋求长远发展的必经之路。

平安人寿福建分公司从2007年开始已经连续7年全省范围内开展P-STAR五星服务文化理念，旨在为客户提供主动(Proactive)、简单(Simple)、及时(Timely)、方便(Accessible)、可靠(Reliable)的五星服务体验，使内勤的业务技能与服务水平不断升华、业务员的售前售后服务水平与品质得到全面提升。

2014年平安人寿为持续强化业务队伍服务观念，提高客户服务质量，推行业务队伍服务品质荣誉体系，经过在各营业单位践行落实评比，平安人寿福建分公司共有9个营业部在南区千余部中脱颖而出，获得表彰。其中平潭海坛区海西部、平潭海坛区海图部、宁德众鑫区龙升部、平潭海坛区海坛部四个营业部获得“南区十佳服务明星营业部”荣誉称号（仅十个名额）；福州红宝石中兴区海悦部、宁德众鑫区龙汇部、平潭高山区腾云部、平潭福清区腾龙部、福州世纪区飞扬部四个营业部获得“南区百优服务明星营业部”荣誉称号。

寿险是一份慈善事业，是一种爱的传播和延续，客户给予我们信任，我们更要担负起服务的责任。平安人寿希望通过这种服务体验传递，让业务同仁以更优质的服务塑造平安人寿良好的品牌形象，同时也为行业良好服务口碑贡献力量。