□高羽
今年8月以来,我国东北部分地区持续高温少雨,东北及华北地区平均降雨量84.2毫米,较常年同期偏少32%。因降水量大幅下降带来了63年最严重干旱,造成农业灌溉用水及饮用水骤然短缺,辽宁、吉林、内蒙古三省旱情最为严重,大量玉米、水稻、春小麦受灾。
旱情快速发展,已开始严重威胁秋粮生产。受灾的农户也在焦急地等待他们的赔款。为了尽快完成查勘定损工作,将农业保险赔款赔到农户手中,安华农业保险公司立即开展农业保险勘灾工作,8月份以来,安华农险共出动无人机1800多架次,完成100多万亩农田的查勘工作,为秋粮收获前留下最宝贵的空中影像资料。
多机型完美合作
灾情就是命令!安华农险公司的无人机迅速出动!
8月20日,安华农险辽宁省营口市公司的两名查勘人员,带着无人机装备来到某村,卸下装备、组装飞机、设计飞行路线、手抛起飞,随着“嗡”的一声,AH-1型展翅飞向蓝天。“飞行高度200,空速80!”观测人员的对讲机里不时传来地面工作站操控人员的报告。一个小时后,随着对讲机里的一声“开伞!”,一朵红色的花在蓝天绽放,AH-1型无人机随着红色的降落伞缓缓落下……
一个小时的时间里,AH-1型无人机已经完成了8平方公里农田的查勘工作。同样面积的查勘工作如果由纯人工完成,则需要2名查勘人员四个全天才能完成。
同样的场景,在8月份的祖国东北大地上上演了一千多次。据统计,截至目前,安华农险共出动AH-1型无人机近1700架次。
AH-1型无人机是安华农险最早研究、最基础、应用最广泛的机型,在吉辽蒙三省县级机构共计配发了450架。该机型携带方便,操作简单,手抛起飞,伞降回收。
为应对此次东北旱情,安华农险共出动三款无人机对灾害进行查勘,除AH-1型外,还有AH-3N型和AH-20型。
AH-3N型无人机则是安华农险大面积勘灾的主力机型,该机型通过弹射起飞,伞降回收,每小时作业面积达100平方公里。
AH-1型和AH-3N型无人机可在空中拍摄测绘级地面影像,将影像传回地面工作站,通过数据处理系统完成正射影像处理工作,最终测定受灾面积。通过无人机辅助勘灾,一举解决了此前地块分散、地块面积大、查勘时间紧导致的查勘不精准问题。
以上两款机型解决了损失面积精准测量的问题,对于具体地块农作物的损失程度,安华农险则使用了可定点查勘、测定损失程度的AH-20型无人机。
AH-20型无人机采用四旋翼设计,可在灾区范围内自动设定样本采集点,获取目标区域近距离特写影像,连同地理坐标并入业务系统,后台人员则可通过近距离特写影像,判定具体损失程度。
AH-1型无人机负责小区域损失面积测定,AH-3N型无人机负责大面积损失测定,AH-20型无人机则负责损失程度测定,三款机型完美配合,在最大程度上保证农业保险查勘定损的准确性。
据统计,8月份以来,安华农险为应对东北旱情共出动AH-3N型无人机10架次,AH-20型无人机近100架次。
安华农险年初启动了AH-1型无人机的优化升级工作。通过对AH-1型无人机的供电系统、成像系统以及地面控制系统的优化升级,该款无人机的作业能力、作业效率和作业稳定性都获得了大幅提升。升级后该无人机每小时作业面积达到了8平方公里,作业能力提高超过一倍。此外,通过对地面工作站的升级,AH-1型无人机作业的控制范围提高近三倍,通过对机身布局和飞行控制流程的整体优化,该机型的可靠性也将大幅提升。
安华农险拥有国家民航总局颁发的中国首张“民用无人机适航证”,每次飞行皆由当地空军出具空域使用手续,真正做到了在合法范围内使用无人机为农业生产和农业保险服务。
推广至基层公司
“使用无人机不是目的,而是手段”,这是挂在安华农险公司董事长嘴边最常说起的话之一。
安华农险对科技创新的追求没有停留在理论研究上,也没有停留在宣传造势上,而是切切实实地进入了实际应用。
2011年末,安华农险共计为县级公司配备了450架AH-1型无人机,确保每一个经办农险业务的县级公司都至少有一架无人机。
2012年,安华农险又将12架AH-3N型无人机配备到所有经办农业保险业务的省级公司。
今年4月份,最新式的AH-20型无人机也已列装各分公司。
为了保证无人机在基层公司的应用,从无人机下发的那一天起,安华农险开始不间断地开展无人机培训工作。从2011年至今,安华农险开展的无人机方面的培训共计300余场,培训人员2000多人次,累计培训时间超过16000个小时。在安华,从董事长到保洁员都要会飞无人机的理想,正在一步步实现。
除了培训活动,安华农险还经常性开展各类竞赛活动,以激励全辖员工使用无人机的兴趣。为了让无人机操作人员不断提升自身无人机操作技能,提高无人机的应用效率,今年8月19日至20日,安华农险在辽宁举办AH-1型无人飞机使用技能竞赛,即无人机应用“大比武”。通过层层选拔,来自安华农险全辖 26位无人机操作人员参加此次竞赛,参赛人员通过对无人机飞行原理和操作流程的笔试,无人机现场组装和飞行实际演练,地面站后期影像处理等环节,最后决出冠亚季军。
经过这次无人机技能大比武的演练,参赛队伍均展现了高超的无人机操作技能和默契的配合,体现出安华人训练有素,以过硬的技能时刻准备好面临自然灾害的各种挑战。
“六类公开”系统
规范无人机应用
“无人机不能供起来,而是要用起来”。无人机下发到基层公司后,安华农险还通过种种办法让基层公司用起来。通过培训让基层会用,通过比赛让基层愿意用,而通过政策则让基层公司不得不用。
2013年,安华农险下发有关政策,要求自当年起所有种植险赔案,都要有空中影像资料存档。
不仅如此,安华农险还推出“六类公开”信息系统,将所有赔案信息上网,以此来要求基层公司业务必须做到规范。
安华农险通过该系统,向社会公开种植业保险的承保、查勘、定损、理赔信息。所谓“六类公开”信息系统,即六类人群可使用该系统,包括监管机构、地方政府、农户、研究机构及学者、国内外再保险人和社会公众。该系统与安华农险公司的地理信息系统、核心业务系统、统计分析系统等相关联,系统中的影像、数据都是公司真实的理赔信息,六类人群看到的都是历年真实的承保、理赔信息。
社会公众注册账号后,可进入系统;在安华农险投保的农户可通过输入姓名和身份证号码进入系统;监管机构、地方政府和研究机构及学者,则需由安华农险提供专用账号,方可进入该系统。
六类人群进入该系统后,所能看到信息的内容根据权限而定。社会公众可以看到部分AH-1型无人机灾害查勘的航拍影像和AH-3N型机遥感影像的三维影像。农户则可以看到本村受灾地块的航拍影像、样本点估损程度和非航拍村的人工查勘定损照片。
地方政府除了可以看到本辖区内受灾区域的无人机航拍影像外,还可以看到可看到所辖范围内的灾害全貌和灾害统计数据。监管机构还可以查询到辖区范围内的每一个赔案。
系统中看到的地面影像和样本照片,都具备确定的位置信息。
“六类公开”信息系统上线,将有利于解决农业保险经营过程中一直存在的信息不对称问题。过去,在农作物受灾后,保险公司对受灾地块查勘定损,农户、政府和监管部门无法及时掌握定损信息;通过“六类公开”信息系统,农户、政府和监管部门都可以及时知晓相应的地块上农作物损失的定损信息,以及理赔信息。
在农业保险试点初期,中国保监会就要求所有农业保险业务必须遵守“五公开、三到户”原则,即“惠农政策公开、承保情况公开、理赔结果公开、服务标准公开、监管要求公开”和“承保到户、定损到户、理赔到户”。建设并推出“六类公开”信息系统,是践行中国保监会“五公开、三到户”原则的体现,更展现了保险人做好、做细农业保险的信心和决心。
此次东北旱灾详细受灾地块的影像资料,也将在理赔结束后进入“六类公开”信息系统。AD