□本报记者 黄明明

    公益组织和慈善活动越来越受到信任危机的影响。

    在近期落下帷幕的“冰桶挑战”活动，两周时间，筹集800多万元善款。而随后，“神经肌肉疾病协会”官方网站发出公开信，抨击瓷娃娃中心没有公募资质，违反法律公开募款，业务范围越界。

    这只是对公益活动广泛质疑的一个典型缩影。近年来，一些全国性公益慈善社会组织不同程度的遭遇了信任危机。一些人认为，从事公益慈善行为的社会组织应该最大限度地公布信息。而一些公益慈善组织则认为，按照现有制度规定，已经尽到了信息公开义务。

    而一个好的消息是，影响公益与慈善的社会信任度正在逐步回升。近日社科院发布的《中国社会心态研究报告（2014）》称，五大类机构信任水平全面上升，推高信任总水平。

    社会信任总水平回升

    2013年中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究中心开展了第三次“中国八大城市居民社会信任状况”的研究。对北京、哈尔滨、上海、郑州、武汉、广州、重庆、西安共八个城市公众的社会信任状况进行了调查。结果显示，2013年八大城市公众总体社会信任达到“尚可信任”水平，重新回升到及格线以上。

    报告指出，五大类机构信任水平全面上升，推高信任总水平：商业行业的信任水平虽然最低，但与2011年相比，信任分数增加7.0分，增幅在五大类机构中排名第一；增幅排第二的是公共事业单位，社会信任比上次调查提高了6.6分；提高分数第三的是社会团体的信任水平，较2011年增加5.2分；提高分数第四是媒体的信任水平，增加3.1分；对政府部门的信任维持高度稳定，也比2011年底增加了0.4分。

    八成受访者有意愿做慈善

    在社会信任度回升的影响下，人们对慈善的热情也在逐步增长。蓝皮书称，八成左右的受访者有做慈善的意愿，受访者会把6.1%的收入捐赠给慈善组织。

    蓝皮书对全国六省120个县市的4669人进行慈善调查，发现八成左右的受访者有做慈善的意愿。与教育有关的慈善事业最受重视，人们更愿意把钱捐给熟悉的慈善组织。年龄越小，受教育程度越高的受访者，其做慈善的意愿就越高；家庭收入中等的人做慈善的意愿最低；与东部和西部地区相比，中部地区的人们做慈善的意愿较低。

    根据调查，有81%的人愿意帮助陌生人，有83.7%的人愿意做志愿者，有83%的人愿意捐款给慈善组织。报告把捐款和志愿者愿意捐出金钱和时间的比例进行了分析，结果发现，受访者会把6.1%的收入捐赠给慈善组织，把休闲时间的11.4%用来做志愿者。

    红十字会仍是慈善组织首选

    2011年6月，实名认证为“中国红十字会商业总经理”的新浪微博用户郭美美在微博中通过展示豪车、各种奢侈消费等方式炫富，引发了网民热议，更由于其微博认证身份而引发了社会公众对中国红十字会的信任危机。

    蓝皮书通过对全国六省120个县市的4669人的调查发现，在慈善组织中，红十字会仍然是排在首选，这说明慈善行为是受熟悉性影响的。人们对慈善事业和组织越了解，越愿意把自己的金钱、时间和精力投入其中。

    虽然红十字会仍然是人们的首选，而且这次调查是在“郭美美事件”发生以后，雅安地震募捐之前发生的。这能够说明即使经历了“郭美美事件”，红十字会仍然有一定的认可度。

    另外，随着慈善事业越来越受到关注，新皇冠体育：的，甚至包括性质不同的慈善组织，如壹基金等加入，红十字会将面临前所未有的挑战。有可能在未来，红十字会在民众心目中的重要性进一步下滑。