泰康人寿泉州中支一小时完成身故理赔案

福建保险网讯 10月15日，泰康人寿福建泉州中支通过微信，仅用一小时就完成了理赔金额3万元的一起身故理赔案件。公司的快理捷理赔服务受到了客户的欢迎。

这天下午4时，福建泉州惠安的客户，带着8年前母亲为在今年不幸离世的父亲所购买的保单和相关理赔材料，来到泰康泉州中支的新生活广场。理赔人员向客户详细介绍了泰康公司身故易理赔服务的流程。在理赔人员的指引协助下，原本以为手续繁琐的客户，用自己手机的微信进行理赔操作，从理赔信息输入到资料拍照上传成功，整个理赔申请流程仅用10分钟，而后客户即返家等待理赔结果。在返家途中，客户打电话对泰康公司说已经收到理赔结案信息，从申请理赔到理赔结案，前后不超过一小时。对此，客户表示泰康微信理赔的方式便捷、高效，如此迅速的完成理赔，彻底颠覆了她对理赔的看法并对泰康为客户提供了如此人性化的服务表示非常感谢。泰康公司利用现代网络科技，提供便捷、高效的易理赔服务让客户切实感受到了创新服务带来的便利！良好的客户体验是泰康永恒的追求，泰康人寿将紧跟时代步伐，不断为广大消费者提供更好的服务！