福建保险网讯  平安人寿客服柜面在日常的业务办理过程中，依托公司先进的E化服务平台，致力于为客户提供最佳的服务体验。日前，莆田平安人寿客服柜面通过电话指导客户成功办理保单贷款。
    客户来电咨询保单贷款的相关流程，柜面店长经过与客户沟通，得知客户急需一笔钱进行周转。通过查询，店长告知客户可贷款的金额及贷款的利率，在查询过程中，店长发现客户已经开通了平安一账通高级权限，通过平安一账通，客户可以直接办理保单贷款。但客户却忘记了一账通的密码，恰好客户的电脑就在身边，于是店长细心指导客户自助操作找回了密码，并顺利的办理了保单贷款。短短几分钟，一切操作完成，同时店长也向客户简要介绍了几种一账通高级权限所能操作的保全项目，客户兴高采烈的说真是太方便了，以后业务都可以自己办了。临挂电话前，店长再次提醒客户要保管好一账通的账号及密码。
    专业，让生活更简单。平安人寿将持续依托公司领先的E化服务平台，为广大客户提供“简单便捷，友善安心”的专业服务。