从 2009年 到 2014年，“双11”已成为名副其实的网购盛宴，也引来保险公司参与分羹。今年“双11”电商盛宴的又一亮点，将是有互联网保险全程保驾护航。

　　“今年将是迄今互联网保险参与‘双11’范围最广、程度最深的一次。”作为国内首家互联网保险公司，众安在线财产保险股份有限公司负责人说，众安保险将全程为今年 “双11”提供系列保险服务，覆盖消保、支付、物流等多个环节，全方位保障买、卖家利益。

　　据介绍，为护航 “双11”，众安保险将提供的保障服务包括：保障物流环节的退货运费险，保障消费者利益同时缓解卖家资金压力的参聚险，保障资金交易安全的支付宝账户安全险，保障借款人本息安全的招财宝变现借款保证险等。

　　在过去网购过程中，退货邮费谁来承担的问题往往引发买卖双方纠纷。今年“双11”，所有买家、卖家将可以通过众安保险提供的退货运费险来解决这一难题。

　　除了物流环节，今年“双11”卖家还可以获得参聚险等众安保证金产品系列的服务。卖家参加聚划算平台促销需要冻结和所售货品价值相对应的保证金，选择参聚险后，卖家只需支付较低的保费，即可获得对消费者和聚划算平台的保障服务资格，并享受由众安保险提供的先行垫付赔款服务。

　“使用参聚险，通过较低保费即可替代高额保证金，释放了几十万元的流动资金。”一位服装商家说，百万元以上销售额，按照聚划算平台保证金规则，就意味着支付宝账户要冻结50万元的资金，而参聚险的费率是0.3%，也就是只需要1500元的保费，就可以替代50万元的保证金。

　　去年“双11”当天支付宝成交金额超过369亿元，保证这些资金的安全成为网购的关键。为此，今年众安保险向所有支付宝用户提供了支付宝账户安全险，一旦支付宝账户余额、余额宝资金、快捷支付被盗，每份账户安全险将可以最高理赔100万元。

　　“我们预计 ‘双11’保单量峰值将会超过1亿单，是日常处理保单量的30倍。”众安保险技术部相关人士这样形容“双11”的挑战。