众安保险提供的数据显示,首次参与双11的众安保险当天保单量突破1.4亿,保费突破8000万元,平均每份保单大约五毛钱左右,创造了名符其实的互联网保险双11盛宴。
11月11日,下午14点52分,众安保险公司二楼双11技术中心的蓝色显示屏上,双11当日保单件数跳转到1亿整数大关。从双11凌晨开始,该数据就在不断创造新的高峰:零点10分28秒,保单突破1000万,零点23分25秒,保费突破1000万;早上6点32分,保单突破5000万,上午10点50分保单突破8000万。
“今年是迄今互联网保险参与双11范围最广、程度最深的一次,众安保险全程提供系列保险服务,覆盖消保、支付、物流等等多个环节。”众安保险总经理陈劲告诉记者,“不仅如此,护航11也是对众安在应对海量高频业务时的数据处理及服务上的一次重要的综合检验。”
单日保单数超1.4亿,即意味着平均每分钟保单9.7万件;这在传统模式下是难以想象的速度与量级。一位保险行业内人士曾指出,通常中小型保险公司核心系统的日均支持保单量在10万以内,较普遍是1-3万左右;大中型公司则约在几十万量级,不超过百万。
作为一家成立刚满周年的互联网保险公司,截止到双11前众安保险累计投保件数为6.3亿,即双11一天1.4亿多的保单量,就相当于超过过去一年保单量的五分之一。
“单日保单量超1.4亿,表示系统面临日常处理能力30多倍的考验,为此我们进行了很多次压力测试的代码优化、系统环境参数调整、模拟演练,还新增扩容了20多台服务器。并针对可能存在的业务瓶颈制定了系列预案。”众安保险技术部负责硬件架构的朱曙兵向记者介绍说。
此次互联网保险护航双11,除了惊人的1.4亿多保单量,大约五毛钱的件均保费同样引人关注。若是按照传统电销模式,五毛钱的保费甚至都覆盖不了一通电话的成本。
众安保险总经理陈劲也曾多次解释互联网的长尾效应。他指出,互联网让新皇冠体育:长尾市场成为可能。互联网的长尾能够把碎片化的东西集中在一起,用较低的成本服务于传统金融所服务不到的领域。
以退运险为例,从个人参与网购的角度,退货只是其中一个环节,运费又是退货环节其中的一个小问题,涉及到个人的资金从几元钱到十几元不等,是名副其实的碎片化需求。然而网购过程中,一旦解决了退货环节的运费问题,对于买卖双方都相当于解除了一大后顾之忧。对整个双11而言,物流环节也是关键。
作为首家互联网保险公司,众安保险成立一周年以来,(截至11月9日)目前累计投保件数已经突破6.3亿,服务客户数超过1.5亿人次。这在传统模式下是很难想象的速度与量级。
众安保险副总经理兼CTO姜兴解释道,众安保险核心业务系统采用的是分布式设计架构,从应用、中间件、数据库均可水平扩展,理论上性能可实现无限扩展。一旦实时监控到业务处理瓶颈,众安保险将可以做到以10分钟扩展一台服务器的速度将新资源投入到业务处理中。
阿里巴巴方面公布的数据显示, 11月11日当天,天猫平台实现交易总额达到了571.12亿元人民币。
上一篇: 课间十分出意外,国寿十万抚家属