周延礼在中美互联网保险峰会上指出:
发展互联网保险需大胆创新
本报讯【记者 赵广道】“互联网保险的发展仍存在着很多挑战,需要以‘勇于探索,大胆创新’的精神,在实践中去解决。”11月24日,中美互联网保险峰会在北京召开,中国保监会副主席周延礼出席会议并在讲话中强调创新和发展。
此次峰会由中国保险行业协会主办,美国人寿保险协会、美国财产与责任保险协会、美国大都会集团承办,以“探索与创新——互联网保险的现状与展望”为主题。
峰会期间,中保协分别与美国人寿保险协会、美国财产与责任保险协会签署了合作备忘录。这是中保协首次与美国保险业重要协会签署合作备忘录,进一步规划了中美保险业合作交流的框架,搭建了平台,巩固了成果,使双方的合作交流更加制度化和规范化。
会议围绕中美保险业在电子商务和互联网保险领域中的新变化和新发展,研讨了中美保险业发展的新趋势和新模式,中美两国在线交易市场份额及消费趋势、新技术发展给保险业带来的机遇与挑战,互联网保险面临的法律合规、防欺诈、消费者保护等问题。
从1997年中国诞生第一张通过互联网销售的保险单开始,互联网保险在中国发展已有17年的历史。2011年至2013年,国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,3年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。今年前三个季度,中国保险业实现互联网保险业务收入622亿元,超过去年全年业务收入的195%,增长势头迅猛。
周延礼指出,今年8月发布的保险业“新国十条”,明确提出支持保险公司积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新,为互联网保险未来的发展指明了方向,此次中美互联网保险峰会举办恰逢其时。他强调,中国保监会对互联网保险的发展十分关注,先后发布了一系列监管政策,对互联网保险业务的诸多问题给予规范,以确保互联网保险业务的健康发展。
据了解,为了全面客观地反映中国互联网保险的发展现状、主要保险企业互联网经营模式以及未来发展趋势,今年中保协组织编撰完成了中国保险行业首份《互联网保险行业发展报告》,成立了人身保险互联网工作部,创办了《互联网保险季刊》。同时,中保协积极参与举办互联网保险的有关论坛,开展互联网保险讲座,引导互联网保险发展的理论探索,并在此基础上举办了“互联网保险创新奖”大赛,推动各会员公司利用互联网技术进行业务创新。
中国保险行业协会会长朱进元表示,互联网保险作为新生事物,在快速发展的过程中,有大量的理论和实践问题需要不断总结经验和深入研究,需要新皇冠体育:地向国际发达国家和成熟市场取经学习;也有不可预见的风险和问题,在规范市场、防范风险、加强监督等方面还要做大量工作。中保协将继续密切关注行业互联网保险市场的发展情况,研究和解决行业发展进程中遇到的问题,新皇冠体育:地与其他发达成熟市场主体交流经验,并大力做好互联网保险的创新发展,推动网销条款通俗化、简单化和服务标准化,鼓励网销产品个性化、定制化,不断提升网销服务质量,为消费者提供质优价廉的产品和诚信周到的服务。同时还将采取多种方式,继续鼓励和推广行业在互联网保险方面的创新举措,提升行业整体的创新能力。
目前,中国已经成为全球最大的电子商务市场,波士顿咨询公司的最新研究报告预计,2015年中国的互联网用户数量将达到美国和日本互联网用户量总数的一倍以上。美国人寿保险协会首席国际事务官Brad Smith,美国财产与责任保险协会会员代表、美国大都会高级董事总经理C.Lawrence Greenwood,Jr.都认为,中国有非常庞大的互联网用户群体,同时,不太强大的传统销售渠道让中国的互联网保险发展所面临的历史困难比其他国家更小。他们表示,之前是中国向其他国家学习,现在美国及其他市场都期待从中国学习借鉴新皇冠体育:的经验。此外,他们认为,在互联网保险高速发展的背景下,需要监管的改变和变革。
中保协各会员公司代表、业界专家和知名学者,美国人寿保险协会、美国财产与责任保险协会及其会员公司代表共计200余人参加了会议。