在今年10月10日至11月30日,中意人寿举办了主题为“心之所至,中意相随”的首届全国客服节。除了通过四大主题活动回馈数十万客户,中意人寿分布在全国的11家分公司还举办各具特色的本地客户服务活动,让客户亲身体验到中意人寿高品质的贴心服务。本次评选中经过专家和媒体的一致认可,中意人寿2014年度客户服务节荣获“优质客户服务年度大奖”,再次证明了中意人寿客户服务的价值和品质。
此外,作为费率改革后中意人寿推出的首批终身重疾产品,中意人寿“一生保”终身重疾保障计划顺应了保险行业回归保障的潮流,体现了保险产品的精髓。同时凭借在2014年市场上的不凡表现和客户的高度认可,“一生保”一举荣获“最具竞争力终身保障产品年度大奖”。
作为全国最具影响力的保险行业年度评选之一,“保险行业年度大奖”评选自2010年至今已连续举办五届,共有60余家各类型保险机构参加。本届评选共设立机构类、服务类、产品类及人物类四项大奖。评选推荐全程历时3个月,组委会力求通过独立、专业的分析模型,对保险市场上各家保险机构的产品、服务等项目进行量化的、客观的综合评价和评定。最终,18家保险机构共同分享了本年度四大类奖项。