福建保险网讯  12月5日、6日，中国人寿福建省分公司举办2014年全省运营条线岗位技能竞赛，泉州分公司客户服务中心表现突出，成绩斐然，荣获团体第二名。鲤城支公司客户服务中心李巧佳、高瑛包揽综合柜员组个人竞赛一等奖；晋江支公司客户服务中心傅莹梦荣获柜面直销组个人竞赛二等奖。 
    全省岗位技能竞赛每年举办一次，旨在通过对各业务岗位的综合素质和岗位技能，挖掘岗位技能能手，表彰优秀柜员。今年，全省共48名选手参加竞赛，本次竞赛个人组设置较往年有明显调整，不再按保全等具体业务岗位类别竞赛，而是设立综合柜面组竞赛，重点考核柜员综合业务素质。另外，配合柜面直销工作开展，增加柜面直销组竞赛，内容包括笔试及产品推介演讲。
    泉州分公司客户服务中心一直以来注重条线队伍素质的培训，倾力打造学习型团队。今年10月份，市公司客户服务中心联合市公司工会举办全市客服条线岗位技能竞赛，掀起比专业、赛技能的岗位大练兵热潮，有效提高客服人员业务技能和服务品质。