营销部门是客户接触、了解泰康最主要的渠道。在此次活动中，营销部门以客户联谊、公益讲座等形式，将正确的保险消费理念带给了接触到的每一个客户。

　　新生活广场是为客户提供面对面服务的主要窗口，承担着客户购买保险后所享受的涵盖咨询、保全、理赔、续期等多项目的全方位一站式服务。客服部门通过开展业务技能竞赛，“微笑天使”评比，实施差异化特色服务等活动，提升服务技能，改善服务体验。

　　泰康积极推进“微生活 微服务”。通过关注绑定泰康官方微信公众号，客户足不出户就可以在手机上完成一些基本的保全、理赔活动，并可随时追踪处理进程情况。此外，在活动月中，泰康开展“飞常保”“铁定保”免费赠险活动。

　　泰康人寿始终坚持认为，诚信服务是保险可持续经营发展的基石。通过积极组织开展社会公益活动，强化内部风险排查，完善各项服务内容，泰康致力于为客户提供从“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务，帮助人们安排健康、幸福、美满的新生活。