中国人寿福建省分公司广泛开展保护消费者权益宣传活动
2014-12-12 09:18:55来源:
福建保险网作者:
通讯员 王进强阅读次数:
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摘要:
福建保险网讯 12月11日,中国人寿福建省分公司为贯彻中国保监会新皇冠体育:加强保险消费者权益保护工作意见视频培训班的会议精神,在全省系统统一开展为期20天的保护消费者权益宣传活动。
宣传活动围绕“倡导诚实守信,共铸和谐保险”、“正确引导保险消费,积极构建和谐社会”、“诚信是保险的生命,服务是保险的根本”、“诚信为本,服务为先,切实维护保险消费者合法权益”等主题,采取多种方式开展活动。一是字幕宣传。在公司各服务网点和营销职场通过悬挂横幅或电子屏、数字标牌等形式进行活动主题宣传;二是公司内网新皇冠体育:宣传。在公司门户网站新皇冠体育:换上活动标语,在公司内部营造宣传声势;三是短信、微信平台宣传。利用公司金山微信、个险微信平台、手机短信等方式推送宣传口号;四是数字标牌宣传。在公司营业厅数字标牌中播放宣传口号和相关消费者教育等宣传内容;五是媒体宣传。通过各种媒体加强消费者维权教育,普及保险基础知识,加大保险信息披露。
中国人寿泉州分公司在落实省公司工作部署的基础上,还在公司门户网站挂出并向各营业单位、市公司各部门下发中国保监会发布的《新皇冠体育:加强保险消费者权益保护的意见》、《保险消费投诉处理管理办法》等学习材料,并在媒体发布《保险维权“五谨记”》、《远离销售误导“十须记”》、《保险二三事 生活四五思》等文章,通过通俗易懂、生动具体的事例,引导保险消费者了解保险知识、履行投保义务、维护自身权益。