本报讯【记者 李画】12月12日，中国保监会发布《保险业信用体系建设规划(2015-2020)（征求意见稿）》（以下简称《规划》）。根据《规划》，到2020年，保险业信用制度体系、信用评价基本规则和标准体系基本建立，保险业统一的信用信息系统和覆盖全行业的征信系统基本建成，保险信用服务市场体系比较完善，守信激励和失信惩戒机制全面发挥作用。保险政务诚信、保险商务诚信建设取得明显进展，市场和社会满意度大幅提高。全行业的诚信意识普遍增强，行业发展的信用环境明显改善，保险市场秩序显著好转。

    在产品开发信用建设方面，《规划》要求根据需求科学开发产品，进一步优化保险合同条款，规范保险企业的价格行为，加强精算领域信用管理。在推进保险销售信用建设方面，《规划》要求加强广告宣传信用建设，规范保险销售合作模式，加强保险销售管理。在推进保险服务信用建设方面，《规划》要求做好保险服务基础性工作，完善服务规范及评价机制，加强各类服务的信用管理。

    《规划》还要求加强保险业诚信教育与诚信文化建设，对从业人员、消费者和社会普及诚信教育，加强诚信文化建设，并完善保险业信用体系制度机制，加快推进保险业信用信息系统建设。

    近年来，保险业信用体系建设取得积极进展。但《规划》认为，行业信用信息系统建设滞后，统一的信用信息记录制度和平台尚未建立，行业间信用信息共享机制有待加强；保险信用征信系统尚未形成，守信激励和失信惩戒机制尚不健全，信用机制的治理功效有待发挥；保险诚信意识和信用水平偏低，销售误导、惜赔拖赔、弄虚作假、不正当竞争、骗保骗赔等不诚信现象依然存在，有的还较为突出。