12月15日,太平洋产险在深圳和厦门同步举行车险电子保单全流程上线信息发布会,宣布正式进入车险电子保单时代。太平洋产险此次推出的车险电子保单项目,实现了从客户微信询价、APP移动出单、手机支付保费、保单生效至生成电子保单的车险承保全流程电子化。
太平洋产险相关负责人表示,客户在完成车险投保电子化流程后,会立即收到投保成功的短信,并可在投保时提供的邮箱中自行查阅和下载电子保单;也可通过关注太平洋产险公众服务号,进入“微服务-E门店”进行保单查询。除此之外,还可以进入太平洋保险官方网站进行电子保单的查询、下载和验真。如有需要,客户也可到太平洋保险柜面打印纸质保单。
发布会当天,通过微信邀约的续保客户黄先生来到现场,实地体验了车险投保电子化的全流程:iPad出单、投保单电子签名、手机支付保费,以及邮件接收电子保单,前后用时仅7分钟。
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