12月20日上午，安邦保险集团第三届客户服务节湖北站启动仪式在武汉举行，此次客服节为期四个月，主题为“心承诺，新体验”，安邦保险集团旗下湖北产险、寿险、健康险三个主体公司携手共同发起保险定制化服务，开启保险服务新时代。

　　据了解，安邦保险理财规划师为客户提供量身定制的一站式服务，不但保险产品可以定制，保险服务方式、理赔流程、增值服务皆可定制。

　　今后还将进一步开拓进取，站在时代科技前沿，运用互联网趋势性工具和革命性理念，打造一站式综合性的安邦服务，在“帮助客户实现梦想”的愿景指引下,以客户需求为第一导向,为客户提供更加全面、快速、便捷、专业的定制化综合金融服务。新老客户通过关注安邦保险官方微博、微信均可参与。

　　“我喜欢旅游，我的安邦理财规划师为我量身定制了保险产品组合，除了对我的健康和家庭财产提供保险保障外，每年还有令人羡慕的增值收益，同时，还给我提供了机场接送机的增值服务，这服务太赞了。”家住建设大道的28岁刘姓客户如是说。

　　安邦保险集团有关人士表示，“安邦保险定制化”服务是安邦保险集团在客户服务方式和内容上的又一次创新尝试。