保险公司就上海外滩踩踏事件启动理赔绿色通道

    新华网北京1月1日电（记者郭宇靖）记者1日从中国人民保险集团公司获悉，上海外滩踩踏事件发生后，中国人民保险立即启动重大突发事件应急预案，建立24小时信息反馈报告制度，启动绿色通道，积极处置理赔报案及善后事宜。

    据了解，中国人民保险在第一时间派出工作人员立即赶赴事故现场及上海第一人民医院、长征医院、黄浦区中心医院逐一排查伤员名单，掌握客户伤亡信息，并视情况设立现场理赔点，为客户及家属提供主动理赔等相关服务。

    此外，为便于紧急赔付，中国人民保险对于本次踩踏事件可能涉及的险种向相关部门进行排摸了解，并采取简化身故理赔申请资料等索赔手续，从宽掌握非医保赔付限制，并提供预付赔款等快速、便捷的理赔服务。

    同时，中国人民保险将密切保持与上海市保监局等相关部门联系沟通，及时反馈事故排查和处理的最新进展情况，积极配合政府开展相关善后工作。（完）