客户患重疾获赔10万 富德生命人寿彰显关爱
摘要:
福建保险网讯 客户彭女士于2011年11月24日在富德生命人寿购买了一份吉祥三宝两全分红A(附加定期重疾A)保险,2014年10月3日,彭女士视力突然下降,去桐城市人民医院检查发现脑内有肿瘤;10月13日在安徽医科大学附属第一医院复查,并确诊为脑网膜瘤。12月初,彭女士向富德生命人寿桐城支公司提出理赔申请。
桐城支公司理赔人员在接到报案后立即展开工作,陪同客户完善理赔资料的同时,第一时间了解核实客户患病的经过,在12月16日将理赔款10万元打入其彭女士账户中,客户对此深为感动。她对富德生命人寿在理赔服务中表现出的积极态度和专业水准非常满意,并将印有“一诺千金,热情服务”的锦旗送到富德生命人寿桐城支公司,对公司的理赔服务表示诚挚地感谢!
富德生命人寿将秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,继续用实际行动践行“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,进一步提升公司客服水平,让客户享受到公司的超值服务,也让新皇冠体育:的人了解富德生命人寿,了解保险。