福建保险网讯  “人寿保险是断炊时的粮食，是沙漠中的泉水”，前几天这句话在客户黄某一家上演了真实的写照，同时也使莆田国寿“关爱客户，优质理赔”的服务内涵深入人心。

客户黄某，是天津一家福建海鲜馆的老板，丰富的生意阅历让他深深地明白生活中风险无处不在，所以他于2012年2月为自己在莆田国寿投保了《国寿康宁终身重大疾病保险》，保额金额为7万元（重疾保险金额21万元）。

2014年6月3日，黄某的海鲜馆意外失火致他本人重度烧伤后被送到武警后勤学院附属医院住院治疗。沉浸在悲痛中的家人对未来感到彷徨无助。

2015年1月4日，接到黄某的申请后，莆田国寿迅速将案件报送上级公司，核实情况属实后，上级公司审批赔付被保人的重疾保险金21万元。

这笔21万元的保险金，让黄某及其家人后续的生活有了一份保障，而莆田国寿的高效理赔服务，也逐渐将国寿的以“客户为中心”关爱文化深深扎根在莆田老百姓的心底。