记者刘小微报道 值此春节来临之际，为让广大客户更加安心地度过新春佳节，平安人寿和平安产险相继推出一系列便民举措，为客户的平安保驾护航。

　　据悉，平安人寿将在春节期间推出便捷保单服务、生存保险金提前给付等5项便民措施。其中，该公司的多渠道服务，让客户足不出户就可以轻松通过网络、电话、平安人寿APP等方式办理保单服务及续期交费。针对生存保险金应领日在2015年2月18日至24日的保单，该公司提供了生存保险金提前转账给付服务，只要客户提前办理生存保险金转账授权，就可以在2月17日提前收到生存保险金。春节长假前后，客户至门店办理5万元以下退费业务，可享受实时转账。针对有出游计划的客户，平安急难援助将提供全天无间断的服务，包括护照遗失援助、电话医疗咨询、紧急医疗转运等二十余项服务。

　　与此同时，平安产险也推出3项便民举措为回家的用户“平安护航”。2月4日该公司在全国范围启动春节护航行动，为广大用户免费提供春节回家专车、车辆远行检测、高速简易救援、交通枢纽用户关爱等“四大神器”。春节期间，车主在拨打热线报案后，可在客服人员的指导下开展自助理赔。平安产险还推出异地委托定损、“双平”各赔各车等多项理赔服务举措。