福建保险网讯   为了解销售人员心声，听取销售层面对客服工作的意见及建议，3月6日泰宁国寿召开第一季度销售座谈会。泰宁国寿客服中心经理、带班柜员、个险部经理、组训、业务主管共15余人参加会议。

会上，客服中心首先就新单回访时效，理赔时效、新单代扣流程变化点、再次与会人员进行沟通交流,希望主管们在做销售的同时也务必协助客户做好新单代扣及回访工作,告知客户电话回访的重要性，提高客户的满意度；接着，就近期省公司下发的部分有关业务方面的文件向到会人员进行宣导；最后，业务主管发言，他们纷纷表示现在理赔效率提高了,客户服务能力提升了，客户的满意度也随之增强。