倡导诚信守法经营 优化消费环境
摘要:
福建保险网讯 在3.15消费者权益保护日之际,富德生命人寿漯河中支组织员工走上街头、走进社区,开展了“倡导诚信守法经营,优化消费环境”主题宣传活动.
活动现场,中支员工热情主动与客户沟通交流,对承保、理赔和保险产品售后服务等方面的问题一一给予热情解答。并通过问卷调查详细了解百姓的社会保险需求,赢得了客户的一致认同。此外,漯河中支还向客户免费赠送三个月的小额保险,以让客户近距离的体验生命服务。
活动期间,漯河市保险行业协会邢沛雯主任携工作小组人员以及电视台媒体亲临现场指导工作。邢主任指出当前保险销售及客户服务中存在的问题,并热情询问了漯河中支当前发展遇到的困难。中支个险分管总李国献表示:3.15为公司与消费者搭建了很好的沟通和联系平台,漯河中支将充分利用平台,更近距离聆听消费者的需求和声音,为保险消费者提供更全面更贴心的保险服务,促进公司及行业快速健康发展。
本次3.15活动,既是一次对公司形象的集中展示,也是一次公司服务的完整呈现,更是一次对公司综合实力的考验。漯河中支将继续秉持"内诚于心,外信于行"的核心价值观,全心为客户提供“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务。