福建保险网讯  建瓯农村客户邱某，2014年因“肝衰竭”住院治疗无效后死亡。全年医疗费用52万余元，新农合基金补偿8万元，大病保险应赔付11万余元。中国人寿建瓯支公司收到案件信息后，主动通知客户家属，并第一时间将案件资料上报南平分公司健康保险部处理并结案。
    2014年4月9日，中国人寿南平分公司业务总监、建瓯支公司经理张俊彪，建瓯市新农合管理中心主任张彤，分公司健康保险部经理助理郑锟一起将理赔款项11万余元交到客户家属手中的时候。客户家属对中国人寿能够主动理赔、快速理赔深表感谢。她表示，邱某生前常年在外打工，去年因病住院花了很多钱，其中大部分都是借来了，家里也因此欠下了很多债，导致家庭经济困难。感谢政府，感谢国家政策，因为参加了大病保险，很大程度上缓解了家庭经济负担。
    据悉，为了更好地宣传新农合大病保险政策，秉承中国人寿“主动、及时、准确、合理”的理赔服务宗旨,2013年以来，中国人寿建瓯市支公司持续开展新农合大病保险大额理赔客户送赔款活动。