福建保险网讯 有一种职业,看似平凡,却不平庸;有一份工作,看似简约,却不简单;阖家欢聚时,他们依然奋战一线、宠辱不惊;灯火阑珊处,他们依然栉风沐雨、笑对苍穹;他们是坚守在岗位中的无名英雄,他们是巡走在风雨路上的贴心卫士,他们是太平洋财险福建分公司的一线理赔员。
为响应全司部署的“强品牌、优服务、促销售”五一营销活动,太平洋财险福建分公司“五一”期间在各个辖区的高峰路段、高速路口处设置便民一站式理赔服务网点,推行“畅享理赔乐无忧”特色理赔服务,为客户提供便捷快速的一站式服务。本着“用心承诺、用爱负责”的服务理念,理赔人员舍小家、顾大家,毅然坚守在各自工作岗位上。时值初夏,天气闷热多变,往往是这一时骄阳似火,下一刻倾盆大雨,理赔人员顶着滚滚热浪、瓢泼大雨,不辞辛苦的奋战在岗位最前沿。他们以勇于担当、精细务实、创新有为、团结协作的工作态度与职业精神投入到紧张而繁琐的工作中去,只为及时而高效地帮助客户排忧解难,只为在漫漫途中为客户遮风挡雨,保驾护航。
期间,全辖共安排查勘人员值班297人次,处理车险赔案1587件,为957名被保险人提供服务,让客户真切感受到“太平洋保险,在你身边”的贴心服务。
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