福建保险网讯 5月20日，省业管中心王立培总经理、二级部经理潘玉蓉、理赔部王中奎一行莅临三明分公司督导业管及失效保单清理工作，市客服中心组长以上人员参加督导工作会。

会上，市客服中心经理祁颖首先向王总一行汇报了三明分公司业管指标执行情况、专项工作开展情况、存在问题以及下一步工作措施。

听取汇报后，督导组一行分别针对三明业管及专项工作中存在的问题作了具体工作指导。省业管中心王立培总经理提出三点工作要求：一是要扎实做好各个专项工作。要按时保质完成失效保单清理工作，确保6月底前100%完成任务目标。要做好秋季学平险电子保单推广工作，加强销售沟通，达成一致共识。同时，要做好E宝账电子化服务推广工作，坚定做好这项工作的信心与决心，加强工作激励与经验推广，快速有效推进。二是要夯实各项管理基础。夯实管理的重点在抓队伍，提技能，要把员工培训作为一项重点工作来抓，进一步夯实队伍建设，提升业务技能，同时要抓好执行力建设，强化监督机制是加强执行力建设的重要手段，要建立考核追踪通报体系，提升执行力水平。三是要做好争先创优。要打造高士气团队，要关注短板指标提升，加强后进单位指导，快速提升各项业务考核指标，找回三明公司应有的位置。

会议最后，市公司卢恰发副总经理代表三明分公司客户服务中心对省业管中心领导的关怀指导表示感谢，并表示将进一步贯彻落实王总讲话精神及工作指导，制定切实可行的提升举措，改进工作指施，加大力度，夯实管理，全力以赴，确保完成各项工作任务，为实现2015年三明业管质量考核“保三争二”目标而努力奋斗。

督导期间，王总一行还深入沙县支公司就失效保单清理工作及电子化服务推广工作做现场指导。