福建保险网讯  “平安，真的赞”得知自己报的家财险案件不到三小时就结案支付后，客户由衷的对平安产险竖起了大拇指。
    2015年5月21日10时34分，三明中心支公司财产险查勘员张晓俊接到报案，客户称因暴雨积水，家中家具被雨水浸泡，虽此时暴雨还在肆虐，但张晓俊仍第一时间前往偏远的出险地点进行查勘定损工作，并快速利用E理赔神器进行一系列的流程动作，从报案到结案支付，使用时间不足三个小时。客户对平安运用高科技进行的高效的理赔表示惊讶。
    无论在何时何地，平安始终坚守“客户至上”的承诺，力争用最快的理赔速度、最专业的服务与最新的科技相结合，急客户之所急，用实际行动践行平安高效的理赔承诺，不断的提升客户服务感受度，提升NPS。