福建保险网讯  随着社会生活环境的变化，疾病风险离每个人越来越近，保险理念也越来越被人所接受。客户张某2011年4月在平安寿险业务员刘某介绍下购买了平安智盈人生保险。原本张某一家三口生活幸福，但2015年7月初噩耗传来，张某确诊胃癌，张某爱人痛不欲生，业务员知晓后马上看望慰问客户并帮助客户报案，龙岩平安人寿调查人员接到报案后第一时间联系业务员和家属了解情况，得知重疾确诊后马上赶至医院看望并协助客户将相关理赔所需材料拍照通过APP上传公司受理，3小时后结案给付客户8.5万元保险金。客户配偶表示没想到平安服务如此便携快速，该笔理赔款为他的家庭解决了燃眉之急，非常感谢平安，今后会以自身事例为平安公司宣传。