福建保险网讯 获悉今年第9号强台风“灿鸿”于近日登陆东南沿海福建、浙江福、上海等地后,太平洋保险旗下的产、寿险子公司和相关分支机构严阵以待,紧急部署落实各项工作,启动应急预案,积极采取措施降低灾害损失,并为客户做好查勘理赔准备。
在温州,太平洋产险温州分公司在接到台风预警的第一时间,就成立专门应对小组,并通过微信、短信、微博等方式通知各单位,要求及时关注台风动态,做好应急准备,并与总公司微信群形成互动,时时通报工作动态;同时,通过公司短信平台向客户通报台风信息,提醒客户注意人身安全,企业做好防台措施,确保生命和财产安全。7月6日一早,分公司利用晨会向全体干部员工通报台风动态,启动防灾应急预案,要求各机构、各部门高度重视防台工作,把防台抗灾工作作为当前重点工作,认真部署和落实防灾预案,做到组织到位、责任到人、措施有力。
太平洋产险温州、宁波等分公司还加强重点地域的防御工作,做好台风正面袭击的最坏打算和最充分的准备,各司其职、明确责任,协调全司资源全力做好抗台工作。他们成立案件受理组、查勘定损组、数据统计组、资金调度组、信息技术组、后勤宣传组等预案小组,要求确保防灾准备到位,确保灾情发生后能够迅速开展工作。他们还及时走访重点企业、重点客户和总对总客户,协助重点企业、重点客户及总对总客户加强抗台工作。
在上海,太平洋产险分支机构要求各业务部门按照事先制定的应急预案,积极做好应对准备工作。自7月9日晚间,他们陆续通过微信、短信、电话等方式向客户进行温馨提示,及时提醒客户做好应对准备。太平洋产险上海分公司还成立车险理赔灾难小组和大案处理小组,其中工作小组成员取消休假,24小时待命,同时要求各部门主要负责人本周末不得离开上海,各部门安排值班人员坚守岗位;理赔部门通过访问“上海市水灾风险地图”系统或结合以往汛期出险纪录,积极主动与客户联系;后勤保障部门及时做好物资储备,加强信息沟通,确保各项调度及时有效。
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