【记者 张爽】12月20日,中国银保监会副主席梁涛在“新浪金麒麟·2018保险高峰论坛”上发表演讲表示,伴随着我国经济由高速增长向高质量发展的转变,保险业迈向高质量发展势在必行,服务国家高质量发展责无旁贷。对此,全行业要有清醒的认识,要从理念转变、企业驱动、监管引领、科技赋能等方面推动保险业实现高质量发展。
当前,保险行业正发生深刻的变化。从行业增速看,保险行业补偿式的高增长时代已基本结束,市场进入平稳发展阶段,传统的铺摊子、扩机构等竞争策略已经很难奏效。从市场结构看,截至2018年11月底,我国保险市场上机构数量已达到235家,其中财产险公司86家,人身险公司97家,市场竞争比较充分,高成本盲目扩张不仅无法带来竞争优势,而且可能造成沉重负担。从价格水平看,财产险和人身险领域都推进了费率市场化改革,产品费率水平明显下降,当前的费率水平不足以支持市场主体走外延式扩张的老路。从开放态势看,随着保险行业进一步对外开放,外资保险主体预计会在中国市场上投入新皇冠体育:的经济、人力、智力和技术资源,传统发展模式已经难以应对这些新挑战。从竞争环境看,保险行业面临着越来越多跨界、跨领域的非传统竞争对手的挑战,颠覆式的竞争模式和不可预知的竞争对手,都在制约着保险行业传统的发展模式。
与此同时,保险业粗放发展的弊端已经十分明显,有些方面还很严重。从市场主体看,部分保险机构陷入低水平发展陷阱无法自拔,重复着业务粗放扩张——偿付能力不足——增资——业务粗放扩张的怪圈,既无法给股东带来回报,也不利于为社会和消费者创造价值。从市场竞争看,部分机构过于依赖高手续费,站在客户角度思考问题方面做得远远不够,有的甚至连客户的真实信息都不掌握。高手续费的背后,有时还隐藏着商业贿赂、非法输送利益等违法犯罪问题。从行业资源看,破坏式、掠夺式的开发还相当程度存在,消费者不满意、不认同的现象并非个例,行业形象不好的问题没有得到实质扭转。从行业的风险状况看,少数公司无视保险经营规律,资产负债严重不匹配,积累了较大风险。从消费者保护看,销售误导、理赔难的问题没有得到根本解决,保险机构对作为衣食父母的保险消费者缺乏应有的敬畏和尊重。
梁涛表示,这些问题归结起来,就是保险公司转变发展方式的形势逼人,时不我待。保险业转向高质量发展的任务十分紧迫,保险机构和保险监管都必须切实负起责任来。
针对保险业如何推动高质量发展,梁涛认为需重点把握4个方面。
一是靠理念转变。一段时期以来,保险行业的一些乱象和风险,都有行业乃至社会上的一些错误理念、理论作为支撑。比如说“资产驱动负债”,比如说“负债本币化、资产美元化”,等等。思想是行动的先导,保险业要实现高质量发展,首先是要用高质量发展的理念统一全行业的思想。
二是靠企业驱动。企业是市场经营的主体,必须充分发挥其在高质量发展中的主体作用。要增强股东约束,让股东树立正确的投资理念,充分尊重保险行业发展和经营的基本规律,坚决破除将保险作为融资平台、赚快钱的认识,并通过董事会为企业确立正确的战略和目标。要完善考核体系,摒弃以规模论英雄的考核设计,把高质量发展的要求细化为公司的经营指标和考核指标,形成有利于高质量发展的激励约束机制。要推动流程再造,根据高质量发展的要求重新设计公司的组织架构和业务流程,使组织和流程更加有利于贴近市场,控制成本,改进消费体验。要加强能力建设,围绕高质量发展的要求打造和提升核心能力。