为进一步提升员工职业素养，塑造专业、亲和的企业形象，打造高质量服务团队，紫金财产保险股份有限公司福建分公司于2025年4月25日下午开展了以 “礼通职场 赢创未来” 为主题的礼仪培训课程。此次培训课程内容丰富、形式多样，吸引了公司各部门员工踊跃参与，获得一致好评。?

本次培训涵盖了仪表仪态、商务接待、沟通礼仪等多个模块，特邀行业资深礼仪培训专家王微娜主讲。采用理论讲解与情景模拟相结合的教学方式，充分调动员工的积极性与参与度。通过现场示范和互动练习，员工学习了如何保持得体的着装、优雅的站姿坐姿，以及亲切自然的面部表情，明白了外在形象是传递专业与尊重的第一窗口；在商务接待情景模拟环节，专家针对员工的表现进行即时点评与指导，让员工在实践中发现问题、解决问题，从客户迎接到送别，每一个环节的细节都被拆解分析，包括握手的力度与时长、引导客户的姿势、座位安排等，确保员工快速掌握礼仪规范的应用技巧，在商务场合中展现出周到与专业。员工们纷纷表示，这种寓教于乐的培训方式不仅让他们轻松掌握了礼仪知识，还能直接运用到实际工作中。

经过为期半天的系统培训，员工们在职业形象与服务意识上有了显著提升。此次“礼通职场 赢创未来”礼仪培训课程的成功举办，不仅强化了员工的职场礼仪素养，更为公司提升客户满意度、增强市场竞争力奠定了坚实基础。?

未来，紫金财产保险股份有限公司福建分公司将持续关注员工的成长与发展，开展新皇冠体育：形式多样、实用性强的培训活动，不断提升团队整体素质，以更优质的服务回馈客户，在保险行业中 “赢创未来”，为推动行业服务品质升级贡献力量。