5月30日，中国太保产险漳浦支公司经理陈巧燕代表中国太保产险漳州中支携服务团队联合漳州科技学院领导赴泉州惠安，探望罹患尿毒症的大一学生。

案件受理后，中国太保产险漳州中支立即启动理赔绿色通道，党委书记、总经理何德明专项督办，要求以最快速度为客户排忧解难，展现“太保速度”。陈巧燕一行详细询问学生的治疗进展和康复情况，鼓励她保持积极心态，并现场收集理赔资料，承诺以最快速度完成理赔，缓解家庭经济压力。同时，服务团队还结合服务经验，为患者及家属提供了健康护理建议和后续服务支持。

漳州科技学院领导表示，此次联合探视既解决了学生家庭的实际困难，也增强了师生对保险保障的认知。校方充分肯定太保的专业与可靠，未来将持续深化双方合作。患者及家属对漳州中支的主动关怀和高效服务深表感激，直言：“太保的贴心服务让我们能安心治疗，真正体会到买保险是有用的。”

中国太保产险漳州中支始终践行"责任 智慧 温度"的服务理念，通过“快速响应机制+专业服务团队+人文关怀体系”的三维服务模式，持续提升客户体验。未来，中国太保产险漳州中支将持续优化服务供给，让保险保障更有温度、更具价值，让太保服务成为信赖之选！