为进一步强化员工消费者权益保护意识，提升消保专业知识水平，2025年4月11日，农银人寿福建分公司成功举办了消保知识竞赛。本次竞赛以“守护权益 护航民生”为主题，旨在深入贯彻落实金融监管部门对消费者权益保护工作的要求，推动公司内部形成重视消保、践行消保的良好氛围。

赛前，分公司运营部精心筹备，依据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等相关法规政策，结合公司实际业务，精心编制竞赛题库，涵盖金融基础知识、消保法律法规等多方面内容，为员工提供全面、系统的学习资料。

竞赛当日，15名来自各机构、各部门的内勤员工踊跃参赛。赛中，通过必答、抢答和即兴演讲等考核方式，充分展现出参赛选手扎实的消保知识储备和良好的精神风貌。最终，评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

赛后，公司领导为获奖员工颁发荣誉证书和奖品，并对本次竞赛进行总结点评。领导强调，消费者权益保护是公司发展的重要基石，关乎客户信任和公司声誉，希望全体员工以此次竞赛为契机，持续深入学习消保知识，将消保理念融入日常工作的每一个环节，不断提升服务质量和水平，切实维护金融消费者合法权益。

本次消保知识竞赛的成功举办，有效提升了公司员工的消保意识和专业能力，为构建“全员消保”的工作格局奠定了坚实基础。未来，农银人寿福建分公司将继续积极探索创新消保工作方式，持续加强消保教育宣传和培训，为广大金融消费者提供更加优质、安全、便捷的保险服务，为营造和谐健康的金融消费环境贡献力量。