福建保险网讯 近日,平安产险三明中心支公司尤溪支公司员工陈月放弃午休时间为客户服务的敬业精神获得客户称赞。
当天陈月已开始了午休,但在接到客户姜先生的来电后,当即放弃宝贵的午休时间从家里赶到门店。但当陈月到了门店,客户却因临时有事离开了。本着强烈的工作责任心,陈月立即联系姜先生,并为姜先生送单承保。姜先生收到保单后,十分感动,连声道谢。他称自己平时很忙没时间办理保险,感谢工作人员陈月的周到服务,为他提供了很大的方便。
客户的点赞不仅是对平安产险尤溪支公司工作人员的肯定,也彰显了平安产险以“客户为中心”的服务理念。今后,平安产险将一如既往,热忱周到地服务客户,助力NPS提升。(平安产险三明中心支公司 龚宇)