4月27日,阳光产险福建分公司召开2017年一季度全省理赔工作培训会,分公司总经理室成员、理赔服务部全体人员、各三级机构理赔负责人现场参会,相关机构理赔条线人员视频参会。
会议总结了2017年一季度理赔各项工作,剖析了当前理赔工作中存在的问题,并提出相关改进措施,同时结合总公司二季度竞赛方案对二季度理赔工作进行了部署。随后,分公司对打假及品质通报、车险案件性质调查及处理、人伤工作总结、非车险理赔工作宣导与实操等内容进行了培训。各三级机构理赔负责人还就一季度机构理赔工作及二季度工作规划进行发言。
会议最后,分公司理赔分管总对理赔工作提出五点要求:一是统一思想、认清形势,要下定决心打造一支理赔铁军队伍;二是强化考核、抓好重点,确保各项重点工作追踪到位;三是明确责任人、落实到人,为二季度竞赛达成做好准备;四是树立标杆、狠抓典型,通过奖优罚劣营造良好的工作氛围;五是立足本职、重视合规,为福建分公司健康发展做出贡献。