近日，客户林女士驾驶车辆发生一起两车相撞事故。平安产险福州中心支公司服务专员王金杯接到报案后 ，仅用时10分钟就到达现场，并进行现场快速拍照处理，拍照后引导两车驶离现场。事后，王金杯使用快赔通道，案件于次日上午即已支付到账。收到赔款后，林女士表示当时报案后本以为要等很久，但没想到报案电话刚打完没过几分钟，平安车险的小伙子就来了，而且理赔款次日就到账了。速度不是一般的快，平安车险的理赔服务值得信赖。
自3月25日平安产险福州中心支公司推出极速查勘以来，查勘现场时效不断提升，车主满意度直线上升。未来，平安产险福州中心支公司将利用“服务速度”和“科技创新”逐一击破用户体验痛点，为客户真正解决烦恼。