8月26日，阳光产险福建分公司举办第三届“出彩阳光人”服务技能大赛，来自福州、泉州、三明、宁德等机构的优秀综合柜员参加了比赛。大赛旨在进一步提高客服人员业务技能和综合素质，激发员工爱岗敬业的工作热情。

此次比赛由分公司班子成员及分公司各部门负责人担任评委，设置了自我介绍、服务情景模拟、笔试、业务实操等项目，从多个维度对客服人员进行综合考核。在各项目的比拼中，现场气氛紧张而活跃，充分展示了一线客服人员的专业技能和良好的精神风貌，最终经过精彩激烈的比拼，角逐出了优秀综合柜员前三名。同时，分公司要求综合柜员要提高主观能动性，努力学习，积极向上；加强对服务技能和能力的培训；加强交流，增强岗位凝聚力和自豪感；做好综合柜员职业规划，拓宽客服人员职业生涯上升通道。

此次比赛不仅给予了综合柜员表现自我服务价值的平台，也使其认识到自身不足之处，从而明确今后加强学习的方向，不断提高自身业务知识水平、实务操作技能和沟通协调能力，为客户提供更加高效、便捷、优质的服务。