近日，福清支公司查勘员詹增明用实际行动践行“安心、简单、温暖”服务理念，让客户体验平安简单、高效的服务，获客户点赞。

10月19日15点左右，客户陈先生报案称车子行驶不慎撞到柱子，查勘员一边安抚客户一边赶往现场，经核实现场案件情况属实，推荐客户到我司合作厂维修，并向客户推荐代理索赔。征得客户同意后，查勘员细心指导客户填写代理索赔资料，告知客户无需垫款即可提车，陈先生表示还以为出险后理赔流程繁杂，没想到如此简单，理赔时效如此高，连连为平安的服务点赞扬。

从9月中旬推行代索赔以来，平安产险福清支公司已开通代理索赔厂27家，数量还在继续上涨。未来，平安产险福清支公司将继续秉持“安心，简单，温暖”的品牌服务理念，从客户的角度出发，为客户提供极致服务体验。