为全面提高平安产险三明中心支公司客服理赔部一线人员的服务水平，提升客户满意度，10月28日至10月29日平安产险三明中心支公司客服理赔部利用周末时间，开展运营相关技能培训。

    本次运营技能培训，主要采用理论结合实际案例的形式进行，特邀平安产险福建分公司优秀讲师刘运秘、平安产险泉州机构优秀讲师李财，进行《人伤县域下沉项目讲解》与《调查笔录技巧及案例分享》的授课，培训现场气氛热烈，讲师与参训人员积极探讨，并通过案例分析及改善举措进行经验分享，大家纷纷觉得获益良多。

    此次培训，有助于提升所有参训人员的工作技能，一定程度上助力部门各项指标及工作的达成从而提升公司运营水平，全体学员会将所学运用于实际工作中，提供更加极致的服务，提升客户满意度。