12月20日,平安产险漳州中心支公司客服理赔部连庆武经理及团体业管部庄艺祥受邀做客漳州交通广播电台《爱车927》栏目,为广大车友听众分享平安车险承保及特色理赔服务。
栏目现场,平安产险漳州中心支公司客服理赔部经理详细讲解了平安车险承保及理赔流程,过程中就听众在车险方面问题进行互动解答,重点针对车辆出险后车主如何处理保险事故、出险对保费影响进行解析,对听友关注的网约车承保及理赔进行互动交流,最后结合现实中快速理赔的案例,向听众讲解平安车险理赔服务特色及优势,为广大车主提供更加简单、更人性化的全方位保险服务体验,让车险理赔不再困难。
未来,平安产险漳州中心支公司将以继续客户为导向,关注服务细节,落实服务质量,持续提升客户体验。