近日,平安产险龙海支公司查勘员吴秋松贴心服务获客户点赞。
据悉,吴秋松接到客户吴女士报案,客户说在角美角江路撞到石墩。吴秋松火速赶往现场,为客户现场查勘定损,该事故为单方事故,因角江路在修路,客户在调头时不慎撞到石墩,初步判断车辆损失不大。看到吴女士事故发生后心有余悸的样子,吴秋松对吴女士进行了关怀及安抚,随即招集人手帮客户将石墩移开,以免堵到路面,影响吴女士及其它过往车辆通行,避免再次发生交通事故。吴女士对吴秋松的服务连连称赞,夸平安服务好温暖。
吴秋松用实际行动践行了平安好服务,后续平安产险龙海支公司将继续秉承“安心、简单、温暖”的服务理念,为客户提供更全面的服务,提升客户服务体验。